服务条款

欢迎使用寰宇云（以下简称“本平台”或“我们”）。在注册、开通或使用寰宇云提供的各项网络服务及阅读相关内容指南之前，请您仔细阅读并充分理解本《服务条款》（以下简称“本协议”）。若您使用本平台，即视为您已完全同意并接受本协议的全部条款。

一、服务说明与授权使用

1. 寰宇云向注册用户提供基于跨区域节点的网络通信中继、分流配置指引以及技术资讯服务。服务的具体内容、包含流量配额、有效期和可用节点区域以您在控制台订购的方案详情为准。
2. 用户购买的套餐服务仅限个人或购买主体在其授权的合理终端设备上进行非商业性日常使用，严禁转售、出租、倒卖或将个人订阅链接公开发布至公开网络论坛或聊天群组。

二、用户合规承诺与禁止行为

用户在使用寰宇云各项服务时，必须严格遵守适用的法律法规与公序良俗，不得利用本平台从事任何非法活动，包括但不限于：

入侵、破坏、干扰他人计算机系统、网络服务器或发送恶意网络攻击（如 DDoS/CC 攻击）；
从事未经许可的端口扫描、漏洞挖掘、暴力破解或黑客入侵活动；
发布、传播包含侵犯他人知识产权、个人隐私、诽谤、色情、暴力或危害公共安全的违禁内容；
利用节点进行垃圾邮件群发（SPAM）、欺诈或金融黑灰产犯罪；
使用 BT 种子、P2P 协议进行大容量侵权内容做种与下载（以免导致海外机房节点被版权方投诉封禁）。

一经发现用户违反上述条款，我们有权在不事先通知的情况下立即暂停或永久终止其账户服务，并不予退还剩余资费。

三、服务可用性与免责声明

1. 国际互联网跨境链路受物理海底光缆地质灾害、电信运营商路由割接、主干网维护以及第三方服务商（如 OpenAI、Netflix 等）风控策略调整等多重不可抗力因素影响。我们承诺尽合理技术努力保障服务器平稳运行并及时维护节点，但不对任何特定网络环境下的 100% 绝对在线率、特定网站永久可用性做出超出客观规律的保证。
2. 用户因本地软硬件环境配置不当、系统病毒感染或私自更改网络协议导致的无法连接，应参考排障教程进行自查，本平台不对因用户自身设备原因导致的损失承担连带责任。

四、计费、退款与期限

1. 套餐按预付周期（月度/年度）计费，用户在每个计费周期开始前完成支付即可激活对应额度；
2. 鉴于网络数据通信服务的数字化交付特性，在套餐激活并已产生实际流量消耗后，原则上不支持无理由退款。如遇由于本平台系统侧不可修复的长效故障导致的核心服务持续中断，可联系在线技术客服按剩余时间比例协商处理。

五、协议的变更与终止

我们保留根据业务发展及法律法规演进，适时修订本条款的权利。修改后的协议将在本页面更新发布。若您在协议更新后继续使用本平台服务，即代表您接受更新后的服务条款。